Tipi di compagnie di assicurazione

Per assicurarsi, oggi, in Italia, bisogna poi decidere se affidarsi a una compagnia tradizionale o ad una compagnia diretta. Le compagnie tradizionali si rapportano al cliente attraverso varie forme di intermediazione: agenzie, agenti d'assicurazione, broker. Le agenzie sono uffici di intermediazione sul territorio, ai cui agenti ci si rivolge per essere messi in contatto con una o più compagnie di assicurazione, a seconda che le agenzie in questione siano legate o meno da un vincolo di mandato. Nel primo caso si tratta di agenzie di una singola compagnia, nel secondo caso di piccole società di intermediazione indipendenti che possono aiutarci a scegliere tra un vasto ventaglio di offerte. I broker invece sono dei liberi professionisti, che lavorano all'interno del mercato assicurativo in modo indipendente. Le compagnie dirette invece si affidano a mezzi come il web e il telefono, saltando i tradizionali canali d'intermediazione. Il vantaggio per i clienti è la riduzione dei costi di intermediazione: essendo dirette infatti è il cliente stesso a mettersi da solo in contatto con la compagnia. Lo svantaggio principale è quello di non potersi rivolgere a una singola figura che possa guidarci nel disbrigo delle pratiche: si deve infatti sempre passare da un call center o dal sito web. I premi raccolti dalle compagnie dirette sono in netta crescita, con tassi che si aggirano attorno al 3% annuo, anche se per il momento si limitano principalmente al ramo delle assicurazioni auto.