Una gomma forata, un incidente, un guasto meccanico… Eventualità ben poco remote che, sfortunatamente, interessano chiunque utilizzi un veicolo con una certa frequenza. Oltre al danno in sé e quindi al fastidio di dover perdere ore di lavoro e magari sborsare una cifra importante per la riparazione, c'è un altro problema da non sottovalutare: il semplice soccorso stradale, infatti, non può sempre garantire il recupero immediato del mezzo e soprattutto può avere costi molto ingenti.
Un valido aiuto per i guidatori “in panne” è costituito dalla polizza assistenza stradale, una garanzia accessoria o estensione della RC Auto che garantisce un intervento tempestivo quando una fatalità come quelle sopra indicate ci obbliga ad una sosta forzata in strada. L'assicurazione di assistenza stradale, ovviamente, è tanto più utile quanti più chilometri si percorrono abitualmente per andare al lavoro o per tragitti di altro tipo; anche se non si è guidatori regolari, tuttavia, può essere utile stipulare questo tipo di polizza per mettersi al sicuro da ogni rischio e limitare al minimo le conseguenze.
La polizza di assistenza stradale comprende il recupero del mezzo e il trasporto fino al centro di assistenza più vicino. Generalmente per centro di assistenza si intende quello della casa costruttrice del veicolo, ma per riparazioni di lieve entità – se previsto da contratto – può valere anche una normale officina. Tra le condizioni che possono variare da una compagnia assicurativa all'altra vi è anche il chilometraggio, che definisce la distanza entro o oltre la quale il soccorso stradale è tenuto a intervenire: talvolta, esso è garantito una volta superati i 50 Km dalla zona di residenza dell'assicurato, ma spesso l'assistenza è illimitata.
Altra clausola molto importante nelle polizze di assistenza stradale è quella che prevede l'auto sostitutiva a disposizione del cliente. Alcune compagnie includono gratuitamente questa opzione, altre richiedono un sovrappremio, ma in ogni caso essa costituisce una soluzione importante per chi non intende restare a piedi in seguito a un guasto.
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