Strumento giuridico che consiste nel demandare a uno o più arbitri, ovvero un collegio disinteressato, la soluzione delle controversie tra assicurato e compagnia assicurativa. L'arbitrato può essere volontario oppure obbligatorio se il contratto di assicurazione prevede una clausola ad hoc. Uno dei motivi più frequenti per cui si ricorre all'arbitrato è relativo alla quantificazione del danno, come ad esempio la valutazione dei danni fisici permanenti.
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