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Assicurazione: verso una maggiore customer experience
12 giugno 2018 - Secondo una recente classifica le compagnie assicurative, dal punto di vista della customer experience, risultano meno performanti rispetto agli istituti di credito e, più in generale, alle BigTech. Gap particolarmente evidente nei più giovani, con età compresa tra i 18 e i 34 anni.
Altre notizie sulle assicurazioni
Salute, quanto costa il bene più prezioso
7 giugno 2018 - Secondo il recente rapporto Censis lo scorso anno la spesa sanitaria privata sostenuta dagli italiani per pagare cure e interventi è aumentata, raggiungendo i 40 miliardi di euro. Sono stati 44 milioni i cittadini che hanno dovuta mettere mano al portafoglio per sostenere questi costi.
L’estate 2018 è all’insegna delle assicurazioni viaggio
5 giugno 2018 - Non solo Stati Uniti, ma quasi tutto il mondo. Indipendentemente dalla destinazione scelta per trascorrere le meritate vacanze, secondo quanto emerso da un'analisi della compagnia specializzata ERV, sono sempre di più gli italiani che partono con in tasca un'assicurazione viaggio. Ecco i dati.
Le assicurazioni piacciono agli investitori
4 giugno 2018 - Le assicurazioni si evolvono, allargano la loro offerta e, quindi, diventano più remunerative ed attraenti agli occhi di investitori professionisti e non. Secondo quanto rilevato da Accenture, chi ha scommesso sulle compagnie europee del ramo insurance ha ottenuti guadagni vicini al 40%.
Quando guidi, guida e basta
1 giugno 2018 - "Quando guidi Guida e basta"; è questo il nome scelto per la campagna di sensibilizzazione ed educazione alla guida responsabile messa a punto da Anas e Ministero delle Infrastrutture in collaborazione con la Polizia di Stato. Tra i principali fattori di distrazione ci sono gli smartphone.
Calano i reclami all'Ivass
29 maggio 2018 - Nel corso dello scorso anno i consumatori italiani hanno presentato all'Ivass circa il 13% di lamentele in meno rispetto a quanto non accaduto nei dodici mesi precedenti. In cima ai motivi di insoddisfazione, anche per evidenti questione numeriche, le lamentele legate alle polizze Rc auto.
Vacanze 2018, più diritti per chi parte
29 maggio 2018 - In ottemperanza ad una direttiva europea del 2015, dal 16 maggio scorso è entrato in vigore il decreto legge che, per tutelare i consumatori da possibili truffe o abusi in tema di viaggi e vacanze, introduce aspre sanzioni per organizzatori e strutture che non operino correttamente. Ecco i dettagl
Multe: decade l’obbligo di dichiarare il nome del conducente
28 maggio 2018 - A seguito di una sentenza emessa dalla Corte di Cassazione, decade l'obbligo che, fino ad oggi, imponeva in caso di multa inviata a domicilio, che il proprietario del veicolo dichiarasse il nome di chi si trovava alla guida al momento dell'infrazione, pena un'ulteriore e salatissima ammenda.
Novità in vista nelle assicurazioni vita
24 maggio 2018 - Polizze vita e piani di investimento sono prodotti ben diversi e, nonostante spesso si confondano sia nella mente dei consumatori sia, più gravemente, fra le proposte delle finanziarie, oggi la Cassazione mette un punto fermo con una sentenza che chiarisce quando si può o no parlare di polizza vit
Mobilità green: in arrivo nuovi incentivi?
23 maggio 2018 - Favorire l'aumento delle auto ibride o elettriche, sostenere la diffusione di metodi di mobilità alternativa come il car sharing o il bike sharing e, più in generale, ridurre l'inquinamento legato dalla mobilità; questi alcuni degli obiettivi inseriti nel contratto di governo Lega-M5s.