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In primo piano Assicurazioni, missione customer experience: come migliorarla

Assicurazioni, missione customer experience: come migliorarla

4 dicembre 2020 - Grazie a internet e alla digitalizzazione le società assicurative sono spinte a migliorare costantemente la propria offerta e vedono la soddisfazione del cliente come un obiettivo fondamentale da raggiungere in tutte le fasi dei servizi, smepre più importante la customer experience.

Autore: la Redazione

Altre notizie sulle assicurazioni

Auto: in tutta Europa si torna all’usato

Auto: in tutta Europa si torna all’usato

3 dicembre 2020 - La paura del contagio spinge molti cittadini ad abbandonare i mezzi pubblici in favore di quelli privati, ma la crisi economica ha ridotto la capacità di spesa di molte famiglie; per questo il mercato delle auto usate sta registrando in tutta Europa volumi di vendita davvero importanti.

Autore: la Redazione
Assicurazioni viaggio: ecco gli effetti del Covid-19

Assicurazioni viaggio: ecco gli effetti del Covid-19

1 dicembre 2020 - Sono circa 3 milioni gli americani che, nonostante l'emergenza sanitaria, hanno scelto di concedersi una vacanza in occasione del giorno del Ringraziamento. L'incertezza da Covid, però, ha spinto molti cittadini a tutelarsi con una polizza viaggio.

Autore: la Redazione
In cinque anni raddoppia il mercato delle auto connesse

In cinque anni raddoppia il mercato delle auto connesse

27 novembre 2020 - Secondo uno studio di Counterpoint, nei prossimi cinque anni il mercato delle auto connesse è destinato a raddoppiare, arrivando a 270 milioni di veicoli venduti; già nel secondo trimestre 2020 il settore ha mostrato un margine di crescita del 18% anno su anno. Ecco i dettagli.

Autore: la Redazione
Assicurazioni: dimmi come guidi e ti dirò quanto paghi

Assicurazioni: dimmi come guidi e ti dirò quanto paghi

26 novembre 2020 - Attraverso OnStar Insurance, General Motors si cimenta nel business delle assicurazioni: sfruttando l'enorme quantità di dati acquisiti attraverso il suo servizio di auto connesse, verranno create polizze sempre più personalizzate basate sull'utilizzo individuale del veicolo.

Autore: la Redazione
Polizze: In viaggio con Ivass per saperne di più

Polizze: In viaggio con Ivass per saperne di più

24 novembre 2020 - L’Istituto di vigilanza sulle assicurazioni ha creato un videogioco per mettere alla prova i più giovani con polizze auto, infortuni e vita: attraverso il gioco viene introdotto il concetto di rischio e di imprevisto e delle azioni possibili per mitigare eventuali conseguenze.

Autore: la Redazione
L'Everest riapre, ma per scalarlo serve un'assicurazione

L'Everest riapre, ma per scalarlo serve un'assicurazione

23 novembre 2020 - L'Everest, da tempo, non è più meta per soli alpinisti esperti in quanto si è trasformata in un'attrazione turistica; a fermare l'afflusso ci ha pensato il Covid-19 che ha portato il Nepal ha imporre un divieto durato circa sette mesi. Ora la vetta riapre, ma ci sono alcune regole da seguire.

Autore: la Redazione
Post Brexit, agli assicuratori inglesi in Ue occorre un’autorizzazione

Post Brexit, agli assicuratori inglesi in Ue occorre un’autorizzazione

20 novembre 2020 - Con il completamento della Brexit, banche, istituti di pagamento e istituti di moneta elettronica del Regno Unito dovranno essere in possesso di una specifica autorizzazione per avere rapporti con i clienti italiani, altrimenti la prestazione sarà qualificabile come abusiva. Ecco i dettagli.

Autore: la Redazione
Quali sono le strade più pericolose in Italia?

Quali sono le strade più pericolose in Italia?

18 novembre 2020 - Quali sono le strade più pericolose, quelle sulle quali si concentra il maggior numero di incidenti nel nostro Paese? Le autostrade urbane si confermano quelle con la maggiore densità di incidenti a causa degli elevati flussi di traffico e della pluralità di mezzi diversi. A rivelarlo l'Aci.

Autore: la Redazione
Assicurazioni, ecco quanto sono calati i prezzi Rc Auto

Assicurazioni, ecco quanto sono calati i prezzi Rc Auto

16 novembre 2020 - Nel giro di otto anni, il premio medio della copertura Rc auto si è ridotto del 27,1%, con un calo sostanzioso tra il 2013 e il 2015; chi ha rinnovato a settembre di quest'anno ha pagato un prezzo medio di 326 euro, vale a dire il 5,1% in meno del 2019. A rivelarlo il focus di Ania.

Autore: la Redazione

Scrivono le news

Oltre alla redazione interna di Assicurazione.it, collaborano con noi alla redazione delle News alcuni giornalisti professionisti. Ecco chi sono:

Franco Canevesio

Franco Canevesio, genovese, è giornalista professionista specializzato in economia e Borsa.

All'inizio negli anni '90 si è occupato di cronaca su La Repubblica lavorando al contempo come giornalista in alcune televisioni libere liguri. A Milano è stato redattore capo di Italia-iNvest.com, primo sito italiano specializzato in economia. Ha lavorato al sito “Lettera finanziaria” di Giuseppe Turani.
Sulla carta stampata ha lavorato con Affari & Finanza ed è stato caporedattore di Finanza e Mercati. Attualmente lavora a MF-Milano Finanza.
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Rosaria Barrile

Rosaria Barrile, giornalista professionista nata a Milano e laureata in Scienze Politiche, ha iniziato nel 2004 ad occuparsi di prodotti e servizi bancari e assicurativi per conto del periodico specializzato AziendaBanca e da allora non ha mai smesso.

Collaboratrice del mensile Largo Consumo, in passato ha lavorato, tra gli altri, con il settimanale Soldi, i mensili Bluerating e Private, la testata on line Etica News e il portale dedicato alle donne alfemminile.com.
Ha condotto i servizi esterni della trasmissione Salvadenaro, programma di educazione finanziaria andato in onda sul canale 7Gold.
Dal 2013 al 2017 si è occupata di diritti dei risparmiatori per il sito Lamiafinanza.it.
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Francesca Lauritano

Francesca Lauritano dopo una formazione iniziale di stampo umanistico ha deciso di indirizzare i suoi studi nel campo della comunicazione e del marketing attraverso un Master in Comunicazione d'Impresa..

Un percorso lavorativo variegato e trasversale: da archeologa a community manager, attualmente si sta occupando di ufficio stampa e media relations. Parallelamente sta approfondendo i suoi interessi per ciò che riguarda la comunicazione sul web e sui social. Leggi tutto...

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