Ue: “Niente risarcimenti se manca il carburante”

Quando spetta il risarcimento?

I regolamenti europei prevedono che le compagnie non debbano risarcire i passeggeri in caso di “circostanze straordinarie“. Cioè, in pratica, nei casi in cui la mancanza non è diretta responsabilità del vettore. Ebbene, l’Ue ha chiarito una volta per tutte che la mancanza di carburante dovuta al blocco prolungato di Hormuz rientra pienamente nelle “circostanze straordinarie”.

Il discorso, però, cambia nel caso in cui la cancellazione sia di natura economica. Il Commissario europeo per i trasporti sostenibili e il turismo, Apostolos Tzitzikōstas, ha spiegato che, oltre al rimborso, è dovuta anche la compensazione pecuniaria se la tratta viene sospesa perché non ritenuta profittevole dalle compagnie e se i passeggeri non vengono avvisati con il preavviso minimo indicato dalla normativa (14 giorni).

Al momento, non ci sono casi del genere su territorio europeo, ma diverse società – tra le quali Ryanair - hanno già affermato di aver messo in conto cancellazioni se il blocco di Hormuz (dal quale passa circa il 20% dei carburanti usati per l’aviazione europea) dovesse proseguire. In Asia, l'area più esposta al taglio delle forniture petrolifere mediorientali, la sospensione di alcune tratte è invece già realtà.  

Serve un’assicurazione?

Il chiarimento dell’Ue non sposta più di tanto per i viaggiatori. È però una conferma delle garanzie offerte dai regolamenti europei in vigore: per avere un rimborso o un risarcimento nei casi previsti, non è necessario stipulare un’assicurazione di viaggio specifica. È tuttavia consigliabile farlo, al di là del volo e per avere maggiori tutele in caso di altre tipologie di imprevisti.