ConTe

Assicurazioni auto e moto ConTe

ConTe è un marchio attivo nel nostro Paese dal 2007 che si occupa di distribuire e collocare sul mercato prodotti assicurativi per conto della controllante EUI Limited (precedentemente conosciuta con il nome di Admiral Insurance Services Limited). La compagnia assicurativa fa parte del gruppo Admiral, uno dei principali player inglesi per quanto riguarda le polizze Rc auto, quotato presso la Borsa di Londra e compreso nel listino Ftse 100 (Financial Times Stock Exchange 100), che elenca le 100 principali società per azioni presenti al London Stock Exchange.

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Admiral è attiva nel Regno Unito dal gennaio 1993 e in soli quindici anni è diventata il terzo gruppo britannico per vendite attraverso il canale web e telefonico. Controlla un totale di sei marchi: oltre ad Admiral, Diamond, Bell, Gladiator, Elephant e Confused. Tutti i prodotti vengono pubblicizzati e distribuiti attraverso il web, avvalendosi dell'ausilio di consulenti esterni. Oltre a Regno Unito e Italia, il Gruppo Admiral è presente dal 2006 anche in Spagna, dove opera la controllata Balumba, e in Germania, dove invece solo un anno dopo è stata fondata Admiral Direct.

Ad oggi il Gruppo Admiral ha messo insieme un parco clienti stimato attorno a 2 milioni di assicurati, serviti da una rete di 2.500 persone tra dipendenti delle singole aziende e consulenti esterni. Buone anche le performance di fatturato con risultati netti che si attestano attorno a 1,2 miliardi di euro, cifra che rappresenta una crescita del 32% rispetto all'anno precedente.

Nel nostro Paese, Con Te utilizza il proprio sito come piattaforma per la gestione dei clienti e del personale operante nel call center, raggiungendo l'utente finale in modo immediato e diretto. Il punto di partenza del gruppo è offrire prodotti e soluzioni assicurative caratterizzate da un alto tasso di personalizzazione. In sostanza, il cliente può scegliere tra un bouquet di polizze di base che, unite alle garanzie e alle coperture aggiuntive, fanno si che le polizze siano disegnate su misura, a partire dalle proprie esigenze reali.

Con Te e il gruppo EUI Limited hanno inoltre stretto una serie di accordi di intermediazione assicurativa che vanno ad arricchire l'offerta dell'azienda ai suoi assicurati, garantendo la varietà delle polizze proposte e il livello qualitativo delle garanzie a copertura della propria automobile. Generalmente partnership di questo tipo vengono dette di coassicurazione: un determinato bene o rischio viene assicurato da più compagnie, che rispondono di determinate quote stabilite per contratto. In caso di sinistro, furto o smarrimento del bene, ognuno dei cosiddetti "coassicuratori" è obbligato per contratto a corrispondere un indennizzo proporzionale alla percentuale di rischio coperta, senza che vi sia alcun vincolo di responsabilità solidale tra i soggetti.

Le compagnie coassicuratrici di Con Te sono Aicl, Admiral Insurance Company Limited, che opera in Italia ma ha sede a Cardiff; Aigl, Admiral Insurance Gibraltar Limited, presente sul mercato italiano in forma simile ad Aicl, ma il cui quartier generale si trova invece a Gibilterra. A chiudere l'elenco l'inglese Glr Great Lakes Reinsurance UK Limited.

Per quanto riguarda invece le garanzie aggiuntive delle polizze R.C. auto e le clausole furto-incendio e Kasko, il rischio viene coperto dalle tre compagnie in modo proporzionale, con Admiral Insurance Company Limited che riceve la delega da parte degli altri assicuratori di emettere e gestire direttamente le polizze e il rapporto con gli assicurati.

Oltre a queste, vanno considerate anche Arag Assicurazioni Spa, che ha sede a Verona e si occupa di tutela legale dell'assicurato, e Ala Assicurazioni Spa, appartenente al Gruppo Sara. Entrambe coprono i rischi derivanti da infortuni del conducente e i danni indiretti provocati da atti vandalici ed eventi naturali, oltre che tutelare l'assistenza stradale, che viene garantita grazie a un accordo di partnership con Aci Global.

Uno dei nuovi sistemi utilizzati da Con Te per garantire un sistema di offerta puntuale e personalizzato è il cosiddetto sistema di profilazione dell'utente. Direttamente dal sito di Con Te è possibile rispondere a un questionario prima ancora di compilare la propria scheda preventivo. Ogni potenziale cliente può così descrivere il proprio profilo personale, aggiornabile in ogni momento, e disegnare così una sorta di identikit commerciale che consentirà di ottenere in sede di preventivo una serie di offerte e soluzioni più in linea con i propri bisogni reali. L'assistenza alla clientela viene assicurata dal personale dedicato, in grado di fornire alla clientela tutti gli strumenti più adatti per gestire al meglio tutti i vari aspetti del rapporto con la compagnia assicurativa. In caso di incidente, il Servizio Assistenza Sinistri viene attivato da una telefonata al call center di Con Te e si adopera per ridurre tempi di intervento e attesa, supportando il cliente in tutte le fasi che vanno dall'accertamento del sinistro alla sua liquidazione. Inoltre, il sito web di Con Te è pensato come interfaccia tra l'azienda e il cliente, nonché come piattaforma che consente di ottenere in tempo reale tutte le informazioni necessarie per stipulare una nuova polizza o per aggiornare quelle esistenti.

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Informazioni su ConTe

  • Sottoscrizione telefonica
  • Sottoscrizione online
  • Rete agenti
  1. Volumi assicurati: 0
  2. N. telefono Assistenza Clienti: 0683460140
  3. N. telefono Assistenza Sinistri: 0683460460
  4. Sede legale: Cardiff, Galles, Regno Unito
  5. Sede operativa: Via della Bufalotta, 374 - Roma
  6. Fax: 06.83460007
  7. Indirizzo e-mail: info@conte.it

News su ConTe

Punti della patente: la soluzione di ConTe.it

Nel ventaglio delle garanzie aggiuntive da poter sottoscrivere con una polizza auto o moto, ne arriva una dedicata alla patente a punti, che ha compiuto da poco 11 anni.

pubblicato il 2 settembre 2014

Commenti su ConTe

  1. per tutti

    ho acquistato l'assicurazione ConTe per la mia macchina e quella di mia moglie, ci siamo trovati benissimo

    commento di Claudio del 17/04/2014

  1. risparmio e qualità

    gentili,disponibili e seri: ho pagato meno degli altri

    commento di Serena del 17/04/2014

  1. consigliatp

    fate un preventivo, vedrete che sarà più basso degli altri! la farò anche l'anno prossimo, sicuro

    commento di Carla del 17/04/2014

  1. buon prezzo

    prezzo giusto e onesto

    commento di Pietro del 17/04/2014

  1. complimenti

    devo dire che mi sono trovato molto bene,dopo 4anni ho fatto un sinistro la colpa e stato da parte mio.le procedure sono stati veloce e cordiale.i prezzi sono conveniente buoni confronti a tanti altre compagnie assicurative,io lo raccomando a tutti colori che vogliono risparmiare sanza rinunciare a nulla,affidabile

    commento di abou diarra mbaye del 28/07/2012

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